[@Джей]

http://finfront.ru/2017/12/12/cyberu...rapy-in-india/
Увольняемые из-за автоматизации работники технологических компаний в Индии обращаются к услугам всё более совершенных чат-ботов, которые предоставляют им дешёвую, доступную и анонимную психологическую помощь онлайн:

https://www.bloomberg.com/news/artic...for-counseling

Технический аутсорсинг в Индии является одной из крупнейших отраслей в масштабах экономики страны — объём вклада данной отрасли в ВВП составляет 154 миллиарда долларов.

Однако будущее индийского аутсосингового сектора под угрозой, так как в западных странах, да и в самой Индии, постепенно проводится автоматизация многих задач, которые ранее отдавались на аутсорсинг. Это существенно снижает спрос на услуги программистов низкого и среднего уровня, а также телефонных и онлайн-консультантов.

В результате, миллионы людей, которые получают высокие по индийским меркам зарплаты и имеют престижную работу, рискуют вскоре лишиться и того и другого (либо уже лишились). По прогнозу McKinsey & Co, почти половина из 4 миллионов работников индийского сектора ИТ-услуг могут потерять работу в ближайшие 3-4 года...